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Tiempo estimado: 1 a 3 días

Reparación de laptops y PC en Xalapa

Equipos de casa, escuela, gaming y oficina. Encontramos la falla antes de cambiar piezas, te damos el presupuesto y reparamos con garantía por escrito.

1 a 3 díasGarantía por escritoDiagnóstico antes de reparar

Lun–Vie 9:00–18:00 · Sáb 10:00–15:00

Laptop abierta mostrando su tarjeta madre

Qué hacemos

Lo que reparamos

Atendemos equipos de consumo, gaming y estaciones de trabajo.

Fallas de encendido y BIOS

Equipos que no prenden, contraseñas de BIOS olvidadas y actualizaciones corruptas.

Cambio de pantalla

Pantallas LED/LCD rotas, con líneas o sin iluminación.

Cambio de teclado

Teclados dañados por líquido o desgaste, incluidos los retroiluminados.

Optimización del sistema

Mantenimiento de software, limpieza de malware y cambio a SSD para que vuelva a ir rápido.

Respaldo y recuperación de datos

Rescatamos tu información de discos con falla o sistemas que ya no arrancan, cuando el disco lo permite.

Mantenimiento preventivo

Limpieza interna y cambio de pasta térmica para bajar la temperatura y el ruido.

Marcas que atendemos

DellHPLenovoASUSAcerMSIAppleRazer

Tiempos y garantía

Sabes cuánto tarda y qué cubre, antes de dejarlo

Tiempo estimado: de 1 a 3 días. No cambiamos piezas por adivinar: primero localizamos la falla y te damos el presupuesto.

Políticas de garantía
Diagnóstico
Antes de cualquier reparación
Presupuesto
Antes de proceder, sin compromiso
Garantía
Por escrito, con ticket y folio
Reparaciones a nivel componente
6 meses
Refacciones y pantallas
3 a 6 meses según la pieza
Equipos en garantía
Prioridad: revisión en 24 a 48 h hábiles
Computadora de escritorio y monitor en un escritorio

PC de escritorio

¿Quieres actualizar o armar tu PC?

Te ayudamos a elegir las piezas y a instalarlas. Las refacciones y componentes los encuentras en nuestra tienda en línea, ctsonline.mx.

Proceso

Así trabajamos

El mismo método en cada equipo: primero entender la falla y después repararla.

  1. Diagnóstico

    Revisamos tu equipo para encontrar la falla exacta antes de tocar nada.

  2. Presupuesto

    Te explicamos la falla y el costo antes de proceder. Sin sorpresas.

  3. Reparación

    Con tu autorización, reparamos o cambiamos solo lo necesario.

  4. Entrega con garantía

    Probamos el equipo y te lo entregamos con garantía por escrito.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la reparación de una laptop?

De 1 a 3 días, según la falla y las refacciones. En el diagnóstico te damos el tiempo exacto.

¿Qué marcas atienden?

Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI, Apple y más, tanto laptops como PC de escritorio.

¿Cambian el disco duro por un SSD?

Sí. Es de las mejoras que más se notan: el equipo arranca y abre programas mucho más rápido. Te cotizamos el SSD y el traspaso de tu información.

¿Pueden recuperar mi información?

En muchos casos sí, cuando el disco lo permite. Lo revisamos y te decimos qué se puede rescatar antes de cobrarte.

¿Tiene garantía?

Garantía por escrito: 6 meses en reparaciones a nivel componente; en refacciones y pantallas, de 3 a 6 meses según la pieza.

Ubicación

Dónde estamos

Visítanos en la Col. Cuauhtémoc, en Xalapa. Sin cita: llega en horario de atención o escríbenos antes para apartar tu lugar.

Lun–Vie 9:00–18:00 · Sáb 10:00–15:00

¿Tu equipo no enciende?

Escríbenos y recupera tu herramienta de trabajo o de estudio.

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