Tiempo estimado: 1 a 3 días
Reparación de laptops y PC en Xalapa
Equipos de casa, escuela, gaming y oficina. Encontramos la falla antes de cambiar piezas, te damos el presupuesto y reparamos con garantía por escrito.

Qué hacemos
Lo que reparamos
Atendemos equipos de consumo, gaming y estaciones de trabajo.
Fallas de encendido y BIOS
Equipos que no prenden, contraseñas de BIOS olvidadas y actualizaciones corruptas.
Cambio de pantalla
Pantallas LED/LCD rotas, con líneas o sin iluminación.
Cambio de teclado
Teclados dañados por líquido o desgaste, incluidos los retroiluminados.
Optimización del sistema
Mantenimiento de software, limpieza de malware y cambio a SSD para que vuelva a ir rápido.
Respaldo y recuperación de datos
Rescatamos tu información de discos con falla o sistemas que ya no arrancan, cuando el disco lo permite.
Mantenimiento preventivo
Limpieza interna y cambio de pasta térmica para bajar la temperatura y el ruido.
Marcas que atendemos
Tiempos y garantía
Sabes cuánto tarda y qué cubre, antes de dejarlo
Tiempo estimado: de 1 a 3 días. No cambiamos piezas por adivinar: primero localizamos la falla y te damos el presupuesto.
Políticas de garantía- Diagnóstico
- Antes de cualquier reparación
- Presupuesto
- Antes de proceder, sin compromiso
- Garantía
- Por escrito, con ticket y folio
- Reparaciones a nivel componente
- 6 meses
- Refacciones y pantallas
- 3 a 6 meses según la pieza
- Equipos en garantía
- Prioridad: revisión en 24 a 48 h hábiles

PC de escritorio
¿Quieres actualizar o armar tu PC?
Te ayudamos a elegir las piezas y a instalarlas. Las refacciones y componentes los encuentras en nuestra tienda en línea, ctsonline.mx.
Proceso
Así trabajamos
El mismo método en cada equipo: primero entender la falla y después repararla.
Diagnóstico
Revisamos tu equipo para encontrar la falla exacta antes de tocar nada.
Presupuesto
Te explicamos la falla y el costo antes de proceder. Sin sorpresas.
Reparación
Con tu autorización, reparamos o cambiamos solo lo necesario.
Entrega con garantía
Probamos el equipo y te lo entregamos con garantía por escrito.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la reparación de una laptop?
De 1 a 3 días, según la falla y las refacciones. En el diagnóstico te damos el tiempo exacto.
¿Qué marcas atienden?
Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI, Apple y más, tanto laptops como PC de escritorio.
¿Cambian el disco duro por un SSD?
Sí. Es de las mejoras que más se notan: el equipo arranca y abre programas mucho más rápido. Te cotizamos el SSD y el traspaso de tu información.
¿Pueden recuperar mi información?
En muchos casos sí, cuando el disco lo permite. Lo revisamos y te decimos qué se puede rescatar antes de cobrarte.
¿Tiene garantía?
Garantía por escrito: 6 meses en reparaciones a nivel componente; en refacciones y pantallas, de 3 a 6 meses según la pieza.
Ubicación
Dónde estamos
Visítanos en la Col. Cuauhtémoc, en Xalapa. Sin cita: llega en horario de atención o escríbenos antes para apartar tu lugar.
Lun–Vie 9:00–18:00 · Sáb 10:00–15:00
- Teléfono y WhatsApp(228) 613-0537
- Correocontacto@ctsxalapa.com
- Horario
Horario de atención Lunes a viernes 9:00 – 18:00 Sábado 10:00 – 15:00 Domingo Cerrado
¿Tu equipo no enciende?
Escríbenos y recupera tu herramienta de trabajo o de estudio.